Rekrutacja pokolenia Z: social media budują wizerunek, ale CV płynie z portali ogłoszeniowych

Choć młodzi ludzie spędzają godziny w social mediach, to wcale nie tam najczęściej szukają pracy. Z badania przeprowadzonego przez Smart Solutions HR wynika, że pokolenie Z sięga przede wszystkim po serwisy dedykowane ogłoszeniom, a atrakcyjna komunikacja marki pracodawcy sama w sobie nie wystarcza, by kandydat wysłał aplikację. Liczą się konkretne warunki i prostota samego procesu.

Ankieta Smart Solutions HR pokazuje, że na szczycie listy źródeł ofert pracy wśród młodych znajduje się Pracuj.pl, a za nim OLX oraz polecenia od znajomych. Facebook i LinkedIn uplasowały się niżej, natomiast Instagram i TikTok zamknęły ranking. Co istotne, ponad 30% badanych nigdy nie zdecydowało się na aplikację znalezioną w mediach społecznościowych.

To nie znaczy jednak, że platformy społecznościowe są w procesie rekrutacji bez znaczenia. Dane CBOS wskazują, że w grupie wiekowej 18–24 lata z Instagrama korzysta regularnie 72% Polaków, a z TikToka 48%. LinkedIn wybrało w tej samej grupie jedynie 4% respondentów. Wygląda więc na to, że social media działają głównie jako narzędzie budowania rozpoznawalności marki, a nie miejsce, w którym kandydat finalizuje aplikację.

Kluczowym elementem każdego ogłoszenia okazują się warunki zatrudnienia. Informacji o wynagrodzeniu chce 75% ankietowanych, o godzinach pracy lub systemie zmianowym 52%, a o lokalizacji 44%. Możliwości rozwoju jako istotny czynnik wskazało 33% respondentów. Employer branding zaczyna więc mieć sens tylko wtedy, gdy kandydat najpierw pozna podstawowe parametry oferty.

Dla najmłodszych kandydatów znaczenie ma nie tylko treść ogłoszenia, ale również to, ile wysiłku wymaga odpowiedź na ofertę. Formularz nie musi być rozbudowany, aby spełniał swoją funkcję. Na pierwszym etapie kluczowe jest zebranie najważniejszych informacji i umożliwienie szybkiego kontaktu. Zbyt wiele pól, dodatkowe logowanie czy konieczność powtarzania tych samych danych mogą sprawić, że kandydat odłoży aplikowanie na później. A w praktyce często oznacza to, że już do niego nie wróci

Grażyna Pogan, Business Development Manager w Smart Solutions HR

Prawie połowa uczestników badania byłaby skłonna poświęcić na wypełnienie aplikacji od pięciu do dziesięciu minut, a 23% od trzech do pięciu minut. Wygrywa więc nie ten proces rekrutacyjny, który wygląda najbardziej nowatorsko, ale ten, który ma najmniej kroków i szybko przekazuje potrzebne informacje.

Podobny wniosek płynie z globalnego badania Deloitte z 2026 roku - młodzi pracownicy coraz częściej mierzą swój zawodowy sukces stabilnością, rozwojem kompetencji i dobrostanem, a nie tempem kolejnych awansów.

Warto jednak podejść do wyników Smart Solutions HR z pewną rezerwą i traktować je raczej jako sygnał niż pełny obraz sytuacji na rynku, ponieważ komunikat nie zawiera informacji o liczebności ani strukturze badanej próby.