mObywatel przekroczył 10 mln użytkowników i zmienia interfejs

Z aplikacji mObywatel korzysta obecnie 10 milionów dorosłych mieszkańców Polski – to tyle, co jedna trzecia wszystkich pełnoletnich obywateli kraju. W ciągu ostatnich półtora roku wdrożono w niej 18 nowych usług, a sam interfejs przeszedł gruntowną przebudowę, stając się bardziej przyjazny dla użytkownika. Resort cyfryzacji zapowiada, że jesienią czekają nas dalsze zmiany, które mają jeszcze silniej wpłynąć na cyfryzację codziennych spraw obywateli.

Skalę popularności aplikacji najlepiej ilustrują statystyki. Cyfrowy dowód osobisty (mDowód) pobrało już 10 mln osób, a mPrawo jazdy posiada 5,5 mln użytkowników. Funkcję Moje pojazdy uruchomiono dla 5,7 mln dokumentów, co dotyczy 4,6 mln właścicieli samochodów. Karta Dużej Rodziny w wersji mobilnej trafiła do 933 tys. osób. Aplikacja codziennie odnotowuje ponad milion logowań, a jej jakość potwierdzają oceny użytkowników – średnia ocen w GooglePlay i App Store wynosi 4,8.

W aplikacji można sprawdzić dane meldunkowe, monitorować status spraw urzędowych oraz składać różnego rodzaju wnioski – w tym o wydanie dowodu osobistego, także dla dziecka czy osoby pod opieką. mObywatel umożliwia również zawieszenie dowodu osobistego oraz unieważnienie paszportu.

Dla osób z niepełnosprawnościami – a to grupa licząca około 4 mln Polaków – wprowadzono cyfrową wersję legitymacji. Poza tym w aplikacji uruchomiono katalog usług "Załatw sprawę", pozwalający na złożenie wniosków bez wychodzenia z aplikacji.

Nowy wygląd i wygodniejsza nawigacja

Ministerstwo Cyfryzacji w partnerstwie z Centralnym Ośrodkiem Informatyki opracowało odświeżony interfejs mObywatela. Dokumenty zostały uporządkowane w sposób przypominający tradycyjny portfel. Karty zyskały większą czytelność i kolorystykę, a użytkownik może wybrać sposób ich wyświetlania – klasyczny, kafelkowy lub w formie listy z miniaturami. Dodatkowo umożliwiono szybkie przełączanie między widokami oraz oznaczanie dokumentów jako ulubione.

Zmianie uległ też sposób prezentowania usług – zostały one podzielone na kategorie tematyczne, takie jak zdrowie, kierowca i pojazdy czy sprawy urzędowe, przy czym każda z nich ma przypisany osobny kolor. Do dyspozycji użytkowników jest wyszukiwarka, a najczęściej wykorzystywane usługi można przypiąć do szybkiego dostępu.

Aplikacja pozwala też wybrać jeden z trzech trybów wyświetlania: jasny, ciemny lub automatyczny, który dopasowuje się do ustawień systemowych telefonu.

Zaktualizowana wersja aplikacji, oznaczona numerem 4.63, trafi do wszystkich użytkowników 4 sierpnia tego roku.

Rozwój aplikacji – co dalej?

Zgodnie z zapisami "Strategii cyfryzacji Polski" do 2035 roku wszystkie najważniejsze e-usługi mają być dostępne właśnie za pośrednictwem mObywatela. Jesienią zapowiedziano wprowadzenie kolejnych funkcjonalności – wśród nich mStłuczka, aplikacji mJunior przeznaczonej dla dzieci i młodzieży, a także wirtualnego asystenta zbudowanego na bazie polskiego modelu sztucznej inteligencji.

mObywatel to dziś codzienne narzędzie milionów Polek i Polaków. Ułatwia potwierdzanie tożsamości, dostęp do usług publicznych i realizację spraw urzędowych. Rozwijamy go dzięki zaangażowaniu wielu ekspertów i zmianom legislacyjnym

Dariusz Standerski, wiceminister cyfryzacji

Źródło: ITwiz