SForce Europe 2026: bezpłatna konferencja o Agentforce i Data Cloud w Warszawie

Trzecia odsłona konferencji SForce Europe odbędzie się 1 października 2026 roku na 23. piętrze Warsaw Financial Center przy ul. Emilii Plater 53 w Warszawie, w biurze BEC Financial Technologies. Udział jest darmowy, choć obowiązuje wcześniejsza rejestracja, a organizatorzy przygotowali siedem prelekcji, targi pracy dla ludzi związanych z Salesforce oraz targi usług IT. Cztery z siedmiu wystąpień skupiają się wokół sztucznej inteligencji, a jedno z nich opisuje wdrożenie Agentforce w procesie kredytowym duńskich banków.

• SForce Europe 2026 odbędzie się 1 października 2026 roku w biurze BEC Financial Technologies na 23. piętrze Warsaw Financial Center w Warszawie – wejście bez opłat, po rejestracji przez serwis Evenea.
• Cztery z siedmiu zapowiedzianych prelekcji poświęcono sztucznej inteligencji, w tym wystąpienie Daniela Szymatowicza ze Scoutz o produkcyjnym uruchomieniu Agentforce w procesie kredytowym duńskich banków, obejmującym walidację dokumentów, ocenę pewności i komponent Lightning Web Component.
• Sponsorem diamentowym i firmą wystawiającą największą liczbę prelegentów (trzech z siedmiu) jest Scoutz – hub Salesforce obsługujący dziewiętnaście duńskich banków, wchodzący w skład grupy BEC Financial Technologies, która pełni jednocześnie funkcję sponsora platynowego i gospodarza wydarzenia.

Pełny program, opisy prelegentów i formularz rejestracyjny dostępne są na stronie SForce Europe 2026.

Po przejrzeniu agendy uwagę zwracają proporcje między poszczególnymi wątkami. Nie mamy tu do czynienia z typową konferencją, gdzie ze scenie powtarzane są ogólne slogany o rewolucji AI. Na siedem prelekcji cztery dotyczą sztucznej inteligencji, a jedna z nich to relacja z konkretnego wdrożenia produkcyjnego w bankowości, z walidacją dokumentów, oceną pewności i komponentem interfejsu. Tego typu case studies wciąż stanowią rzadkość na polskich konferencjach technologicznych w porównaniu z liczbą slajdów poświęconych transformacji cyfrowej.

Program obejmuje jeden dzień, jedną ścieżkę tematyczną, brak opłaty za bilet i catering wliczony w udział. Dla ludzi zajmujących się Salesforce w Polsce to jedno z niewielu stacjonarnych wydarzeń tej skali w kalendarzu roku.

Kiedy, gdzie i na jakich zasadach

Miejsce spotkania jest dogodne logistycznie: Warsaw Financial Center leży kilka minut piechotą od Dworca Centralnego oraz stacji metra Centrum. Wydarzenie zaplanowano na jeden dzień roboczy, więc uczestnicy muszą wziąć wolne lub zorganizować sobie wyjście z pracy.

Agenda: siedem wystąpień w jednej ścieżce

Program rusza o 10:30 wraz z otwarciem i zamyka się o 16:15. Zaplanowano cztery przerwy networkingowe oraz lunch pomiędzy prelekcjami.

Zaleca się sprawdzenie aktualnych godzin bliżej terminu wydarzenia. W obecnej wersji agendy dwie pierwsze prelekcje rozdziela tylko piętnaście minut, co przy takiej długości wystąpień wygląda raczej na błąd w harmonogramie niż zamierzoną decyzję organizatorów.

Agentforce w procesie kredytowym, czyli najciekawszy punkt programu

Gdyby trzeba było wybrać jedną prelekcję, warto postawić właśnie na tę.

Daniel Szymatowicz ze Scoutz przedstawi wdrożenie odpowiadające na problem z gruntu prosty, a jednak kosztowny. Klient wnioskuje o kredyt, bank żąda kompletu dokumentów, i właśnie na tym etapie – nie przy samej decyzji kredytowej – najczęściej dochodzi do zablokowania procesu. Rozwiązanie opisane w abstrakcie zestawia stronę uploadu, zbudowaną na Experience Cloud, z promptem Agentforce, który waliduje każdy dokument w chwili jego wgrania. Prompt wykorzystuje grounding multimodalny, generuje ustrukturyzowany wynik z oceną pewności, a komponent Lightning Web Component tłumaczy te dane na zrozumiały komunikat dla klienta.

To dokładnie taki rodzaj treści, jakiego nie dostarczy sam producent oprogramowania. Salesforce zaprezentuje demo, w którym wszystko działa bez zarzutu. Praktyk z dwuletnim doświadczeniem w regulowanym sektorze bankowym powie natomiast, gdzie ocena pewności bywa niedokładna, jak postępować z błędnie odrzuconym dokumentem i jak wygląda cały proces z perspektywy klienta, który nie rozumie, czemu system nie akceptuje jego skanu.

Kolejne wystąpienie o AI, otwierające merytoryczny blok dnia, poświęcone jest organizacji pracy. Sine Madsen opowie, jak Scoutz zorganizował wewnętrzny hackathon, w trakcie którego stu deweloperów i przedstawicieli biznesu przez dobę przekładało realne potrzeby klientów na konkretne rozwiązania i agentów, budowanych między innymi na Agentforce. Jej wniosek, wynikający z opisu prelekcji, sprowadza się do tezy, że inwestycja w czas i przestrzeń do eksperymentowania bywa istotniejsza niż sama technologia. Madsen ma na koncie dwanaście lat pracy w sektorze finansowym oraz budowę funkcji CRM w duńskim banku, więc mówi o tym z perspektywy osoby odpowiedzialnej za budżet.

Data Cloud, Flow i silnik reguł, czyli część twardo techniczna

Po przerwie na lunch program przechodzi w rejestr bardziej inżynierski.

Allan Pheiffer ze Scoutz zaprezentuje Data Cloud jako warstwę integracyjną – pokaże, jak przekształcić dane zewnętrzne w operacyjne rekordy CRM i uruchamiać na nich automatyzacje, korzystając wyłącznie z natywnych funkcji platformy, bez MuleSoft, dedykowanych API czy rozbudowanych integracji. Dla zespołów rozliczających licencje MuleSoft to wystąpienie może mieć realne przełożenie finansowe.

Stanisław Zan z Exact Sciences zajmie się testami jednostkowymi Flow. Temat wraca do agendy, bo Salesforce wprowadził konfigurację rekordów w Data Silo dla testów Flow oraz wsparcie w Salesforce CLI. Zan przypomni typowe bolączki testowania Flow, a potem zademonstruje, jak @TestSetup w połączeniu z Apex umożliwia adminom i deweloperom przygotowanie spójnych, izolowanych danych testowych dla każdego uruchomienia oraz jak wpleść to w pipeline CI/CD. Zapowiedziano także omówienie ograniczeń i przypadków brzegowych, co przy prezentacjach o testowaniu bywa rzadkością.

Dzień zamknie Monika Paczuła z PwC prelekcją o wdrażaniu silnika reguł biznesowych w środowisku wielosystemowym. Opis wystąpienia jest zaskakująco szczery: scentralizowana logika, rozdzielone procesy i zwinność biznesowa brzmią jak marzenie architekta, jednak prelegentka zamierza skonfrontować tę teorię z dwoma latami rzeczywistych wdrożeń. Zapowiada ramy decyzyjne, które pomogą ocenić, czy BRE realnie wspiera ekosystem, czy jedynie go komplikuje. To jedno z niewielu wystąpień konferencyjnych, które w swoim abstrakcie dopuszcza odpowiedź negatywną.

Dwa wystąpienia o kompetencjach miękkich

Marlena Łukomska-Rogala z PwC skupi się na ludzkim wymiarze projektów Salesforce – na umiejętnościach, które pozwalają zespołom sprawnie współpracować i dostarczać rozwiązania przekładające się na wartość biznesową. Svetlana Zhuchkova z VRP Consulting rozwinie ten temat w kontekście AI, argumentując, że jakość wyników generowanych przez modele zależy od kompetencji osoby po drugiej stronie, a samoświadomość liczy się tu bardziej niż znajomość technik promptowania.

Warto powiedzieć to jasno: dwa z siedmiu wystąpień to bloki poświęcone kompetencjom miękkim. Uczestnicy przyjeżdżający po Apex, LWC i architekturę powinni to uwzględnić w swoich kalkulacjach. Osoby zarządzające zespołami albo odpowiedzialne za adopcję narzędzi AI w organizacji mogą jednak uznać tę część programu za bardziej przydatną niż wątki dotyczące testów Flow.

Kto za tym stoi i dlaczego to ma znaczenie

Zrozumienie układu sił między organizatorami pomaga określić, czego się spodziewać.

Za organizację odpowiada Techevents, firma specjalizująca się w wydarzeniach IT w Polsce. Sponsorem diamentowym jest Scoutz, hub Salesforce działający w Kopenhadze, Aalborgu i Warszawie, obsługujący dziewiętnaście duńskich banków. Scoutz wchodzi w skład BEC Financial Technologies, która występuje jako sponsor platynowy oraz gospodarz, ponieważ konferencja odbywa się w jej warszawskim biurze. Trzy z siedmiu prelekcji wygłoszą osoby zatrudnione w Scoutz. Dodatkowo w programie znajdują się targi pracy, a jeden z opisów wydarzenia wprost zachęca do poznania nowej firmy będącej wiodącym pracodawcą Salesforce w Polsce.

Nie jest to zarzut – nikt tego nie skrywa, a taki model sponsoringu nie jest niczym niezwykłym przy bezpłatnych konferencjach branżowych. Warto o tym wspomnieć z innego powodu: osoby szukające pracy w ekosystemie Salesforce zyskają na tym wydarzeniu więcej niż tylko wiedzę merytoryczną. Kto przychodzi wyłącznie po treści szkoleniowe, powinien wiedzieć, że część dnia będzie mieć charakter rekrutacyjny i wizerunkowy.

Dla polskiego rynku kluczowe jest jednak coś innego. Agentforce jest w Polsce tematem chętnie dyskutowanym, ale rzadko opisywanym w konkretach dotyczących realnych wdrożeń. Prelekcje pokazujące działający proces w regulowanym sektorze finansowym, wraz z opisem architektury i jej ograniczeń, są rzadkością, bo firmy niechętnie ujawniają takie szczegóły. Ta konferencja daje do nich dostęp bezpłatnie, w jednym miejscu i w ciągu jednego dnia. Kolejne terminy podobnych wydarzeń można znaleźć w kalendarzu konferencji i spotkań o AI.

Komu ta konferencja przypadnie najbardziej

• deweloperzy i architekci Salesforce pracujący na co dzień z Apex, Flow i LWC
• osoby odpowiadające za wdrożenia Agentforce lub rozważające pierwszy projekt z agentami w CRM
• konsultanci i analitycy biznesowi z ekosystemu Salesforce
• zespoły rozważające Data Cloud jako alternatywę dla dedykowanej warstwy integracyjnej
• specjaliści poszukujący pracy w ekosystemie Salesforce, ze względu na targi pracy i obecność pracodawców
• liderzy techniczni odpowiadający za adopcję narzędzi AI w zespołach

Mniej skorzystają osoby spoza ekosystemu Salesforce, liczące na ogólną wiedzę o sztucznej inteligencji. Choć AI pojawia się w czterech prelekcjach, cała konferencja pozostaje osadzona w jednej platformie i jej słownictwie. Ci, którzy szukają porównań modeli, benchmarków czy dyskusji o wyborze dostawcy AI, powinni wybrać inne wydarzenie. Podobnie specjaliści od Marketing Cloud – technologia ta widnieje wśród tematów przewodnich konferencji, ale w opublikowanej agendzie nie ma dla niej ani jednej dedykowanej prelekcji.

Praktyczna uwaga na koniec: profile prelegentów, opisy wystąpień i cała strona wydarzenia funkcjonują w języku angielskim, a część mówców przyjeżdża z Danii. Osobom, dla których poziom językowy ma znaczenie, zaleca się zapytać organizatora o język prelekcji jeszcze przed rejestracją.

Planujecie wybrać się do Warszawy 1 października? Napiszcie w komentarzu, na jakie wystąpienie czekacie najbardziej. Redakcję najbardziej intryguje, ile z opisanego wdrożenia Agentforce w procesie kredytowym to gotowy produkt, a ile ręcznie zbudowane obejście.

Źródła i metodologia

Materiał powstał na podstawie zgłoszenia przesłanego do redakcji AIPORT.pl przez organizatorów konferencji SForce Europe 2026 oraz weryfikacji informacji na oficjalnej stronie wydarzenia sforceeurope.pl, w tym agendy, opisów wystąpień, profili prelegentów, listy sponsorów i informacji organizacyjnych. Godziny prelekcji, nazwiska i afiliacje prelegentów oraz opisy tematów pochodzą z agendy opublikowanej przez organizatora, według stanu na 11 września 2026 roku. Informacje o powiązaniu kapitałowym Scoutz i BEC Financial Technologies zaczerpnięto z opisu sponsora na stronie wydarzenia. Rozbieżność między listą tematów przewodnich a treścią agendy odnotowano po porównaniu obu sekcji strony. Komentarz redakcyjny i ocena kontekstu branżowego: Piotr Wolniewicz, redaktor naczelny AIPORT.pl. Artykuł ma być aktualizowany wraz ze zmianami w programie konferencji.