Orange TV trafia na telewizory Samsung – koniec z dekoderem w szafce

Autor tekstu opisuje własne doświadczenie ze zmianą dostawcy internetu i telewizji. Po pogorszeniu jakości usług u poprzedniego operatora zdecydował się przejść do Orange, korzystając z rekomendacji sąsiadów z bloku. Efekt przerósł jego oczekiwania – zamiast starego kabla koncentrycznego dostał prawdziwy światłowód, a prędkość internetu porównał do jazdy Vina Diesela z serii Szybcy i Wściekli.

Problem pojawił się przy usłudze telewizyjnej. Konsultant zapewnił, że wystarczy zainstalować aplikację Orange TV na telewizorze, aby zrezygnować z dekodera i kabli. Autor ucieszył się na tę wiadomość, licząc na więcej miejsca w szafce pod telewizorem.

Rzeczywistość okazała się inna. Podczas próby wyszukania aplikacji na telewizorze nic nie udało się znaleźć. Telefon na infolinię wyjaśnił sprawę – konsultant zapytał o markę urządzenia, a po odpowiedzi, że to Samsung, ze smutkiem przekazał, że na telewizorach tej marki z systemem Tizen instalacja aplikacji nie jest możliwa. Zalecił odbiór dekodera w najbliższym salonie, za co przeprosił, mimo że sytuacja nie wynikała z jego winy.

Autor nie miał do nikogo pretensji – dekoder sprawdzał się dobrze, telewizja działała bez zarzutu, a jedynym minusem było zajęte miejsce w szafce. Sytuacja zmieniła się jednak, gdy rzecznik Orange ogłosił nowość, która pozwala wreszcie oddać dekoder do salonu.

Aplikacja Orange TV dostępna na telewizorach Samsung. Weselmy się i radujmy się

Samsung kontroluje około 30 proc. polskiego rynku telewizorów i od ponad dwóch dekad zajmuje pozycję liderem w tej kategorii. Brak wsparcia dla aplikacji Orange TV na tych urządzeniach był więc dla wielu klientów szczególnie odczuwalny. Aplikacja jest przeznaczona dla osób korzystających z usługi Orange Światłowód w pakiecie Start TV lub EXtra TV, a także dla klientów internetu mobilnego 5G z telewizją.

Proces instalacji nie jest skomplikowany. Aplikację można pobrać na telewizorach Samsung wyposażonych w system Tizen 6.5 lub nowszy – dotyczy to modeli wypuszczonych na rynek od końca 2021 roku oraz wszystkich wyprodukowanych od 2022 roku. Osoby, które mają już aktywną usługę i korzystały z niej na innym sprzęcie, zostaną zalogowane automatycznie. W innych przypadkach konieczna jest wcześniejsza aktywacja przez serwis Mój Orange.

Warto jednak mieć na uwadze pewne ograniczenia. Aplikacja nie oferuje funkcji VoD, a część kanałów jest niedostępna z powodu licencji – dotyczy to na przykład Canal+. Osoby, dla których dostęp do takich kanałów jest istotny, powinny zatem wstrzymać się z oddaniem dekodera. Dodatkowo aplikacja nie będzie działać na urządzeniach, w których odblokowano dostęp do konta administratora.

To kompletny zestaw informacji potrzebnych przed instalacją. Autor kończy tekst deklaracją, że sam zabiera się teraz do wgrywania aplikacji na swoim telewizorze, nie kryjąc entuzjazmu.